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On a rencontré Pierre Bastide d'Izard

1/ Pierre Bastide, ¿puede resumirnos su recorrido en unas líneas?

Descendiente de una familia de viticultores, la elección de la empresa FRAYSSINET no fue fruto de la casualidad. Después de estudiar ciencias económicas y de pasar tres años trabajando al servicio de distintas empresas en el mundo de la gestión de calidad y del medioambiente, conocí a Luc y a Thierry en 1997 y concretamos una relación laboral que tenía como misión establecer una gestión de la calidad. Al mismo tiempo empleado y usuario de los productos PHALIPPOU-FRAYSSINET, puedo afirmar la eficacia agronómica de los productos y de los valores por los que es conocida la empresa.

2/ ¿Y su llegada a la empresa?

Llegué a PHALIPPOU-FRAYSSINET en enero de 1998 para defender los colores de la empresa familiar. El posicionamiento de la calidad de los productos me convenció de la pertinencia de una gestión del tipo ISO9000. Además, el ambiente y la mentalidad correspondían a la idea que yo me hacía ya del mundo de la PME.

3/ ¿Cuál es su papel como Responsable de Proyectos de Calidad en el seno del Grupo Frayssinet?

Animar y difundir son los elementos clave de la comunicación de la calidad interna. Acabamos de renovar nuestro certificado ISO9001 AFAQ-AFNOR después de un primer ciclo de 3 años. Mi objetivo consiste en perpetuar esta gestión teniendo en cuenta la evolución de las obligaciones reglamentarias. El objetivo prioritario es la satisfacción del cliente desde el punto de vista económico, es decir, teniendo en cuenta los parámetros de rentabilidad y de rendimiento económico de la empresa. Hacer participar a todos los responsables y al personal implicado en el Sistema de Gestión de la Calidad. El papel del responsable de Calidad consiste en coordinar, concebir la puesta en práctica de la gestión de calidad para cada responsable de proceso con el fin de ser coherente con los objetivos de calidad de la dirección. Este ejercicio requiere la adhesión del grupo y un trabajo de equipo.

4/ ¿Cuáles son las evoluciones posibles de una gestión de Calidad en su sector de actividad?

Nuestra actividad como fabricante de fertilizantes orgánicos está cada vez más reglamentada y es cada vez más técnica. La gestión de calidad es sólo una herramienta que permite mejorar de forma continua nuestra empresa. Hay otras herramientas que tienen como fin lograr este objetivo. A largo plazo será indispensable una gestión más global, teniendo en cuenta los aspectos medioambientales y de seguridad alimentaria para tranquilizar a nuestros clientes distribuidores y al consumidor final, incluso en el ámbito de nuestro desarrollo exportador.